FAQ

  • Cartão Travel Money
    • O que é o cartão de viagem pré-pago Travel Money - Flex Câmbio?
    • Quais as formas de utilização do cartão de viagem pré-pago Travel Money Flex Câmbio?
    • Com quais moedas eu posso carregar meu Travel Money Flex Câmbio?
    • Quais as principais vantagens do cartão Travel Money Flex Câmbio em relação ao cartão de crédito?
    • Como faço para adquirir ou recarregar o cartão Money Flex Câmbio ?
    • Qual o prazo para liberação do crédito no cartão Travel Money Flex Câmbio?
    • Posso utilizar o cartão para compras via Internet?
    • Posso ter cartões adicionais ao principal?
    • O cartão é transferível para outra pessoa?
    • Menor de idade pode adquirir o cartão Travel Money?
    • Qual o valor mínimo para adquirir e recarregar o cartão Travel Money Flex Câmbio?
    • O cartão Travel Money Flex Câmbio tem anuidade?
    • Qual a validade do meu cartão Travel Money Flex Câmbio?
    • Existem limites para saque nos caixas eletrônicos?
    • Quais as operações que posso realizar no caixa eletrônico?
    • Posso fazer qualquer tipo de pagamento com meu cartão Travel Money Flex Câmbio?
    • E se o cartão Travel Money Flex Câmbio for recusado numa loja?
    • E se meu saldo no cartão Travel Money Flex Câmbio não for suficiente para comprar algo?
    • E se o caixa solicitar senha de seis dígitos?
    • Posso deixar um saldo disponível no cartão para a próxima viagem?
    • O que devo fazer quando meu cartão Travel Money expirar?
    • Em caso de perda ou roubo do cartão, como devo proceder?
    • O que devo fazer se encontrar uma transação incorreta no meu cartão Travel Money?
    • Como faço para cancelar meu Travel Money ?
    • Quais os telefones da Central de Atendimento 24 horas?
    • Quais as taxas de serviços e limites do Travel Money?
  • Câmbio Turismo
  • Cheque moeda estrangeira
  • Remessas internacionais
  • Compra Online
  • MoneyGram - Envio e Recebimento de dinheiro